Condiciones del hosting

El presente acuerdo regula las condiciones generales de contratación para los diversos servicios que se prestan en esta página web, a través de su página web www.lugointernet.com, por lo que el usuario, en el momento que completa el proceso de registro y contrata algún servicio por medio de esta página web, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.

Todos los contratos generales de contratación de LUGOINTERNET son accesibles y están disponibles permanentemente en nuestra web www.lugointernet.com desde todas las páginas, en el enlace condiciones de contratación, con indicación de la última fecha de actualización. Si lo desea, puede en cualquier momento descargárselos en formato PDF. Todos nuestros contratos cumplen con la legalidad vigente y está sometidos a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como a la Ley de Condiciones Generales de Contratación (Ley 7/98) y Real Decreto 1906/1999 de contratación electrónica con condiciones generales de contratación.

PARTES CONTRATANTES

El presente contrato lo suscribe por medio de la página web www.lugointernet.com, de una parte , DMLWEB SL con domicilio en Rua da baixa n2, local 1, 27004 LUGO, provista de C.I.F. nº B27453109 en adelante LUGOINTERNET.

Y de la otra parte, el CLIENTE, cuyos datos nos facilita por medio de los formularios que LUGOINTERNET pone a su disposición a través de esta página web, para proceder a la contratación del servicio libremente escogido y especificado en la página web del presente contrato. El CLIENTE manifiesta que los datos consignados son ciertos, veraces, vigentes y que los facilita por sí mismo, y que no es menor de edad.

CLÁUSULAS

PRIMERA.- Definiciones:

  • LugoInternet : empresa debidamente constituida, dedicada a la prestación de servicios telemáticos, especializada básicamente en el alojamiento de páginas web y registro de nombres de dominios, y que cumple con todas las exigencias legales necesarias para llevar a cabo la actividad objeto del presente contrato
  • Cliente : toda aquella persona física o jurídica titular de un nombre de dominio que interesada en contratar los servicios de LUGOINTERNET, cumplimenta el formulario de contratación para obtener algún servicio ofrecido por LUGOINTERNET a través de su URL www.lugointernet.com y que figura como una de las partes contratantes.
  • Contrato : Son las condiciones generales de contratación que contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que sobre el servicio particular de hospedaje de páginas web, elegido por el cliente, se recoge de manera actualizada expresamente en la URL www.lugointernet.com, y que siempre están disponibles para su consulta, indicando la última fecha de actualización.
  • Nombre de dominio : conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet con una dirección (IP).
  • IP (Internet Protocol) : conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.
  • Servicios : Servicios ofrecidos en la presente página web.
  • Hospedaje (hosting): Espacio compartido en los servidores gestionados por LUGOINTERNET donde se encuentra ubicado el nombre de dominio del cliente al que se le gestionan los recursos y aplicaciones propios de los servicios que ofrece LUGOINTERNET y que se recogen en el presente contrato.
  • Servidores: Dispositivos informáticos donde se hospedan y almacenan los datos e información que gestiona el CLIENTE a través de su página web por medio del servicio de hosting ofrecido por LUGOINTERNET
  • Hospedaje compartido: Los servicios de hospedaje descritos en este contrato se ofrecen mediante el sistema de alojamiento compartido en los servidores de LUGOINTERNET, es decir, diversas páginas web de distintos clientes son alojados en un mismo servidor.
  • Recursos y Aplicaciones : Características técnicas y de programación informática que permiten gestionar los distintos servicios que el CLIENTE contrate.
  • Login y contraseña : Sistemas de seguridad informática que permite identificar, autentificar y verificar la persona del CLIENTE, para el acceso a los servicios contratos de forma segura, fiable.

SEGUNDA.- Objeto

El presente acuerdo tiene por objeto la contratación y aceptación por parte del CLIENTE del servicio o servicios en Internet ofrecidos en esta web por LUGOINTERNET, y escogido por el CLIENTE, e indicados a continuación, con arreglo a los términos y condiciones recogidos en las cláusulas.

Servicios:

  1. Hospedajes compartidos:
    1. PLAN 1
    2. PLAN 2
    3. PLAN 3
    4. PLAN 4
    5. PLAN 1 SSD
    6. PLAN 2 SSD
    7. PLAN 3 SSD
    8. PLAN 4 SSD
    9. PLAN 1 REVENDEDORES
    10. PLAN 2 REVENDEDORES
    11. PLAN 3 REVENDEDORES
    12. PLAN 4 REVENDEDORES

Las características de cada uno de nuestros servicios están especificadas en nuestra web www.lugointernet.com.

El CLIENTE tiene la potestad de realizar ampliaciones o cambio de planes, y éstas se regirán por lo estipulado en al apartado D de la cláusula cuarta del presente contrato.

El presente contrato será de aplicación a otros servicios de hosting que LUGOINTERNET en futuro pueda ofertar en su página web, a pesar de no estar recogidos en la presente cláusula. En la medida de lo posible, estos servicios se especificarán en la página web de LUGOINTERNET. La incorporación de nuevos servicios, en ningún caso supondrá la modificación de las partes sustanciales del mismo, no siendo causa de resolución del mismo.

TERCERA.- Precio, condiciones y formas de pago

A- Precio: En contraprestación por los servicios contratados, el CLIENTE acepta pagar expresamente a LUGOINTERNET, las cantidades especificadas en ese momento en la relación de precios establecidas en la página webwww.lugointernet.com para el correspondiente servicio solicitado, más el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.

B- LUGOINTERNET se reserva el derecho a realizar cambios en sus tarifas de precios. Dichos cambios nunca afectarán a los servicios contratados con anterioridad a la modificación de precios, y siempre serán comunicados al CLIENTE con un mínimo de antelación de 30 días antes de la finalización del contrato, reservándose el CLIENTE la potestad de no renovar los servicios contratados, y sin que genera indemnización alguna para ambas partes.

 

D- Condiciones:

  • Los servicios gratuitos estarán sujetos a las condiciones indicadas en la presente página web para su uso.
  • El pago debe ser siempre previo a la prestación del servicio, por lo que LUGOINTERNET, no proporcionará el servicio solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo.
  • Las solicitudes de servicios realizadas por medio de transferencias, que no sean abonadas en un plazo de 30 días, serán anuladas.
  • LUGOINTERNET se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos, independientemente de la modalidad de pago aplicada (anual, mensual, trimestral o semestral), hasta la resolución del impago, independientemente de que no sea imputable al CLIENTE.
  • En los supuestos de devolución de recibos bancarios, los gastos ocasionados por la devolución correrán a cargo del CLIENTE, condición indispensable para la reanudación de los servicios en los supuestos de cancelación temporal de los mismos.
  • En el supuesto de que el CLIENTE, sobrepasará la cantidad mensual de transferencia de datos contratada en un 100%. Al llegar al 100% de transferencia contratada, el servicio podrá ser desactivado, para evitar el exceso de consumo. LUGOINTERNET notificará previamente al cliente al llegar al 80%, 100% de la transferencia.

E - Forma de pago:

  • El pago en compensación por los servicios será el indicado en el momento de la contratación en la página web. Los precios no incluyen el IVA (16%) que se añadirá al precio estipulado.
  • El pago de los servicios por regla general se realizan mediante una única cuota anual, no obstante, para determinados servicios, el precio anual puede fraccionarse en pagos mensuales, trimestrales y semestrales. En la página web vienen indicadas las modalidades de pago según los servicios contratados.
  • El pago de los servicios adicionales, si los hubiera, será facturado a parte del precio del servicio escogido, y se abonarán mensualmente. El impago de los servicios adicionales dará derecho a LUGOINTERNET a cancelar los servicios principales contratados, hasta la resolución del impago, independientemente de que no sea imputable al CLIENTE.
  • El pago de los servicios será abonado siempre por anticipado, excepto para las condiciones de pago fraccionado, a través de transferencia bancaria a la cuenta que se le indicará si elige esta opción, mediante cargo en la tarjeta de crédito que nos facilite el CLIENTE, mediante pago del sistema Paypal, y determinados servicios podrán ser abonados mediante recibo bancario. Las condiciones serán las que se indiquen cuando se elija esta modalidad de pago. La devolución bancaria por causas imputables al CLIENTE, implicará el pago de los gastos cargados por la entidad bancaria.
  • Los pagos realizados mediante Paypal tienen un recargo de un 3,5% más 0,35EUR en concepto de recargo de comisión respecto otro sistema de pago. LUGOINTERNET pone a disposición del cliente otros métodos de pago sin recargo, siendo Paypal un sistema de pago opcional y voluntario.

CUARTA.- Inicio, duración, renovaciones y cambio de planes

A - Inicio: El presente contrato se perfeccionará cuando LUGOINTERNET reciba el pago del servicio seleccionado por el CLIENTE, momento en que iniciará la prestación del servicio solicitado, que se confirmará por medio del correo electrónico en la dirección indicada por el CLIENTE, en el plazo de 24 horas desde la confirmación del pago de los servicios contratados.

B - Duración: El contrato tiene una duración indicada en las condiciones del servicio, aunque generalmente será anual.

C - Renovación: Este contrato se renovará tácitamente por idénticos periodos a los contemplados en el presente acuerdo, salvo que el CLIENTE manifieste por escrito 30 días antes de su finalización su voluntad de no prorrogarlo. La renovación se hará efectiva en el momento en que LUGOINTERNET reciba el pago del servicio renovado. El precio y condiciones de pago por la renovación se regirán en la misma forma y condiciones que las especificadas en el presente contrato. No obstante, LUGOINTERNET se reserva el derecho de modificar las tarifas estipuladas en el presente contrato, circunstancia que comunicará al CLIENTE con una antelación mínima de 30 días, con el objetivo de que si lo desea poder resolver el presente acuerdo a la finalización del mismo, y sin que genere indemnización alguna para ambas partes por la resolución del contrato.

D - Cambio de planes: El CLIENTE podrá solicitar a LUGOINTERNET la contratación de nuevos servicios o cambios de los que tiene contratados, quedando éstos sometidos a las disposiciones reguladas en el presente contrato y serán facturados de acuerdo con los precios estipulados en la página web www.lugointernet.com para el servicio solicitado. Las ampliaciones o cambios de servicios se podrán solicitar en la dirección info@lugointernet.com o en el teléfono +34 982 873 891, o través de la página web.

E - Cancelaciones: En el supuesto de que el CLIENTE, cancele anticipadamente el servicio contratado, no tendrá derecho a la devolución por el importe abonado. Solamente tendrá derecho a un crédito por el importe del servicio no utilizado, en el supuesto que realice alguna ampliación o cambio respecto al servicio contratado de mayor cuantía, en cuyo caso se descontará del precio del nuevo servicio.

F - Las cancelaciones de los servicios se harán efectivas el día que lo solicite el CLIENTE por medio de la página web o el día que nos indique si contacta directamente con nuestra empresa, por lo que el CLIENTE deberá tener la precaución de realizar las copias de los contenidos hospedados en nuestros servidores, quedando exonerada LUGOINTERNET de cualquier pérdida de información, una vez resuelto el presente contrato. Si existiese pérdida de información, una vez resuelto el contrato, por causas imputables al CLIENTE, la recuperación de ésta, si es posible, supondrá el pago de una contraprestación económica a determinar en función del tiempo invertido a realizar dicha tarea.

G - La cancelación del presente contrato por cambio de proveedor, no obliga a LUGOINTERNET a realizar gratuitamente la migración de datos al nuevo proveedor, siendo ésta responsabilidad del CLIENTE.

QUINTA.- Modificaciones

A- LUGOINTERNET se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.

B - Las modificaciones adoptadas en beneficio y mejora de los servicios prestados al CLIENTE, en el supuesto de que una minoría de ellos se considere perjudicado, prevalecerá el beneficio al mayor número de CLIENTES conforme con las modificaciones.

C - LUGOINTERNET, comunicará al CLIENTE cualquier modificación o cambio de sus servicios, reservándose el CLIENTE la posibilidad de rescindir el contrato, en un plazo de 15 días desde la comunicación, si no estuviera de acuerdo con los cambios que se van a efectuar. Pasado el plazo estipulado, LUGOINTERNET entenderá que acepta los cambios.

D - En el supuesto de que el CLIENTE no estuviera conforme con las modificaciones comunicadas por LUGOINTERNET y decida rescindir el contrato, deberá cumplir con las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución.

E - LUGOINTERNET entiende que la mera publicación en nuestra página web de las modificaciones que afecten a los servicios contratados, implican la notificación de los mismos al CLIENTE. No obstante, en la medida de lo posible, LUGOINTERNET intentará notificar individualmente a sus clientes las modificaciones realizadas.

SEXTA.- Obligaciones de LUGOINTERNET

A - Prestar los servicios contratados bajo su exclusiva responsabilidad y con la máxima diligencia, cumpliendo las condiciones y especificaciones técnicas que se recogen en el presente documento.

B - Cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, para ello dispone de un equipo técnico e informático adecuado.

C - Los servicios adicionales tales como la adquisición de nombres de dominio, o cualesquiera que pudieran pactar ambas partes, se especificarán de forma diferenciada en propuestas separadas y requerirán la mutua aceptación.

D - Entregar al CLIENTE toda la información técnica y funcional necesaria para el desarrollo del hospedaje de la página web contratada.

E - En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, referente al deber de colaboración con los organismos competentes, suspenderá el servicio contratado cuando sea instado por el organismo judicial o administrativo que se lo solicite formalmente. Asimismo, si LUGOINTERNET tiene conocimiento de que se están cometiendo acciones claramente ilícitas o que vulneren derechos de terceros, tendrá la potestad de interrumpir el servicio, y lo pondrá en conocimiento de las autoridades competentes.

F - En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSICE), retendrá durante 12 meses todos los datos necesarios que permitan detectar el origen de los datos alojados y en el momento en que se inició la prestación del servicio, que como prestador de servicios de alojamiento hospede en sus servidores, así como los datos necesarios para facilitar la localización del terminal informático utilizado por el usuario para transmitir la información. Los datos se conservarán para poder ser utilizados dentro del ámbito de alguna investigación criminal, para la salvaguarda de la defensa nacional o la seguridad pública, y cuando sean requeridos por un Juez, Tribunal o Fiscal.

G - Cumplir con todas las obligaciones dimanantes del presente contrato.

SÉPTIMA.- Obligaciones del CLIENTE

A - Cumplir con todas las obligaciones dimanantes del presente contrato, en especial, las relativas al precio y condiciones de pago estipuladas.

B - Cuando el servicio lo requiera, disponer de un nombre de dominio de primer nivel genérico o territorial, que deberá estar alojado en los servidores de LUGOINTERNET

C- Utilizar el servicio contratado de buena fe, sin vulnera las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, inclusive en sus actividades profesionales.

D - Mantener adecuadamente los dispositivos informáticos necesarios para garantizar un uso eficiente del servicio prestado, exonerando a LUGOINTERNET de cualquier responsabilidad respecto al rendimiento de los equipos informáticos del CLIENTE.

E - Hacer buen uso de las conexiones, comprometiéndose a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar los sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente por LUGOINTERNET.

F - Guardar una copia de seguridad de los archivos en los servicios de hospedaje con el fin de reponerlos si fuese necesario.

G - Controlar el tamaño de las transferencias efectuadas con el objetivo de no sobrepasar el tamaño contratado. Si LUGOINTERNET detecta un uso abusivo del servicio que implique una ralentización o deficiente funcionamiento del servidor, de manera que perjudique a terceros que comparten dicho servidor, tendrá la potestad de interrumpir el servicio contratado con el CLIENTE de manera temporal, y si el CLIENTE no soluciona el problema de manera total.

H - Dada la naturaleza técnica de los servidores compartidos, quedan limitadas el número de conexiones apache, solicitudes diarias y conexiones MySQL, quedando exonerada LUGOINTERNET de los problemas de imagen y visualización de su página web, en los supuestos en que el CLIENTE sobrepase mas de 2 veces el máximo de recursos establecidos por día. Que serán como mínimo los siguientes en hosting compartido.

CPU: 10% MEM: 256M Conexiones concurrentes: 10 Numero de procesadores: 1

Los clientes tendrán un acceso a ver el consumo de estos recursos en su CPANEL, llamado Resource Usage. LugoInternet podrá modificar estos valores al alza, manteniéndolos siempre por encima del mínimo garantizado. Si usted sobrepasa habitualmente los recursos asignados a su alojamiento, LugoInternet opcionalmente se lo notificará para que tome las medidas pertinentes. Si los problemas persisten se podrá suspender de forma temporal el servicio para evitar perjuicios a los demás clientes, hasta que el problema sea solucionado. Para las cuentas de reseller/revendedor el responsable final del cumplimiento de estas condiciones será el propio reseller/revendedor.

I - Los límites del servicio de correo vienen marcados por cuenta de correo electrónico y son los siguientes:

  • Número de emails enviados por día : Hay un límite de 3000 mensajes enviados por día/ cuenta. Si se desea enviar más emails porque hay usuarios que disponen de listas de distribución, es puede usar el Mailman que dispone de sus propios límites. En el supuesto de que haya usuarios que utilicen otros sistemas, se deben poner contacto con el departamento Técnico, que estudiará el caso al margen.

J - Responsabilizarse del contenido de su página web y correo electrónico, así como de la información transmitida y almacenada y de los hiperenlaces que contenga. El CLIENTE es el único responsable de las reclamaciones de terceros respecto a su página web y correo electrónico, y de todas las acciones legales que pueda provocar la publicación y uso de su sitio web, quedando LUGOINTERNET exonerada por cualquier responsabilidad.

K - El CLIENTE es el único responsable del cumplimiento de las obligaciones legales resultantes de la utilización de su página web y correo electrónico, tales como las leyes de propiedad intelectual e industrial, protección de datos personales, servicios de la información y comercio electrónico, derechos del consumidor, protección de menores, orden público, usos de internet y cualesquiera que deba cumplir.

L - El CLIENTE indemnizará a LUGOINTERNET, por los gastos que tuviera consecuencia de cualquier imputación cuya responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluido los honorarios y gastos de los abogados, incluso en el supuesto de una resolución judicial no definitiva.

M - No acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de LUGOINTERNET.

N - Utilizar, conservar y proteger debidamente el nombre de usuario y contraseña de acceso a nuestro panel de control, siendo de su exclusiva responsabilidad.

O - El alojamiento debe ir sujeto a un nombre de dominio o subdominio del cual el CLIENTE debe ser el titular o tener autorización para su uso.

OCTAVA.- Propiedad Intelectual

A - LUGOINTERNET es titular de todos los Derechos de Propiedad Intelectual, propios o de terceros legalmente adquiridos, sobre el software, manuales operativos, documentación asociada, procedimientos y cualquier otro derecho relacionado con los servicios contratados, suministrados o puestos a disposición del CLIENTE. Éste no adquiere ningún derecho, salvo los derechos y licencias imprescindibles para el cumplimiento de presente acuerdo y únicamente durante la vigencia del mismo.

B - LUGOINTERNET se compromete a indemnizar al CLIENTE por cualquier reclamación que tenga su origen en la infracción de algún derecho de propiedad intelectual, por razón del uso o posesión por parte del CLIENTE de cualquier software o equipo facilitado por LUGOINTERNET según este contrato.

C - Igualmente el CLIENTE se obliga a indemnizar a LUGOINTERNET por cualquier reclamación, en los casos en que la infracción venga motivada por el uso del equipo o del software por el CLIENTE en conjunción con otro aparato o software no proporcionado por LUGOINTERNET.

NOVENA.- Confidencialidad y Protección de datos personales

1 - Confidencialidad:

a) Toda la información que las partes se transmitan durante la ejecución del presente contrato es confidencial. Ambas partes se comprometen a guardar dicha información como tal, adoptando todas las medidas oportunas necesarias para garantizar que exclusivamente aquellas personas autorizadas tendrán acceso a dicha información para desarrollar la actividad contratada.

b) La información confidencial, incluido el contenido del presente contrato, no podrá ser revelada a terceros ajenos ni durante la vigencia del presente contrato ni a la finalización del mismo durante un periodo de dos años, sin la autorización expresa de ambas partes.

c) Queda excluida de la obligación de confidencialidad, toda información que por sus características no tenga tal consideración.

2 - Protección de datos personales:

a) DOSITEO MOURIZ LOPEZ como responsable de sus ficheros, le informa que en virtud de la Ley Orgánica 15/1999 reguladora de la Protección de Datos Personales, tratará todos sus datos de carácter personal que nos suministre con la máxima confidencialidad, y que los incorporará a un fichero denominado "clientes" y código de inscripción 2022600031, con la finalidad de proporcionarle los servicios contratados, facturarlos e informarle de las novedades comerciales de la empresa. Tiene derecho en cualquier momento a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales de nuestras bases de datos en la dirección indicada en el apartado - I.- del presente contrato, a la atención del Responsable de los Ficheros.

b) Ambas partes se exoneran de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de una de las partes respecto a la normativa española en materia de protección de datos personales, relacionado con la ejecución del presente contrato.

c) El CLIENTE reconoce que para la prestación del servicio contratado implica el acceso a datos del cliente o terceros de su responsabilidad por parte de DOSITEO MOURIZ LOPEZ. A pesar de que la empresa se compromete a sus más estricta confidencialidad y que no accede a ellos necesariamente para la prestación de sus servicios, siguiendo los criterios y doctrina de la Agencia Española de Protección de Datos, le informa que DOSITEO MOURIZ LOPEZ. tratará sus datos como encargado de tratamiento por parte del cliente responsable de los mismos, y en consecuencia, el CLIENTE le autoriza para que acceda y trate los datos de carácter personal suministrados, única y exclusivamente con la finalidad de llevar a cabo el mencionado servicio y conforme con las instrucciones que le indique el CLIENTE, y con sujeción lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos, y por consiguiente, nos comprometemos a:

d) No aplica o utilizar los datos personales suministrados con fin distinto al que figura en el presente contrato, ni los comunicará o cederá a otras personas, ni siquiera para su conservación. No obstante, el CLIENTE autoriza a LUGOINTERNET. para que subcontrate determinados servicios de Data Center, para la prestación de los servicios contratados.

e) Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal serán devueltos o destruidos al responsable del fichero, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto de tratamiento.

f) DOSITEO MOURIZ LOPEZ, adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal suministrados, con el objetivo de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para ello aplicará todas la reglamentación de seguridad de nivel medio que sean necesarias para proteger los datos que le proporcione el CLIENTE, tal como exige el Real Decreto 1720/2007 para el tratamiento de datos personales.

Si los datos que suministrados por el cliente corresponden a niveles de seguridad altos, el CLIENTE deberá comunicarlo expresamente a LUGOINTERNET por medio de un correo electrónico, con el fin de que LUGOINTERNET analice la viabilidad de la adopción de las medidas de seguridad correspondientes. LUGOINTERNET se reserva el derecho a no admitir el suministro de datos de niveles superiores al básico.

DÉCIMA.- Limitaciones de Responsabilidad

A - LUGOINTERNET no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a LUGOINTERNET cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

No obstante, si LUGOINTERNET debido a estas circunstancias, incumpliera los compromisos asumidos en el presente contrato por un espacio superior a 12 horas, el CLIENTE tendrá derecho a reclamar la devolución del dinero abonado correspondiente al periodo en que el servicio esté interrumpido o no funcione correctamente.

B - En ningún supuesto, LUGOINTERNET se responsabilizará de la pérdida de datos, cualquiera que sea su origen, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al CLIENTE, quedando exonerada de cualquier responsabilidad.

C - Teniendo en cuenta que los servicios de hospedaje se realizan en régimen compartido con otras páginas web, LUGOINTERNET queda exonerada de cualquier responsabilidad por problemas técnicos imputables a terceros.

D - LUGOINTERNET recomienda al CLIENTE que si para el funcionamiento de su actividad o negocio es de suma importancia el servicio de alojamiento, contrate un servicio de servidores dedicados que le garantice mayor seguridad. Le recordamos que LUGOINTERNET está exonerada de cualquier responsabilidad por la pérdida de datos, interrupción de actividades comerciales o económicas.

E - LUGOINTERNET no se responsabiliza de la pérdida o borrado de los datos, independientemente de que por motivos de seguridad realice copias de seguridad de sus servidores, siendo responsabilidad exclusiva del CLIENTE la pérdida o borrado de datos, que para su seguridad tiene la obligación de realizar sus correspondientes copias de respaldo y recuperación.

F - El CLIENTE asume toda la responsabilidad derivada del uso de la página web y correo electrónico hospedado en los servidores de LUGOINTERNET, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, obligándose el CLIENTE a mantener indemne a LUGOINTERNET por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

G - El CLIENTE asume toda la responsabilidad derivada del uso y contenido del correo electrónico, obligándose a utilizarlo de buena fe y conforme a la legalidad vigente.

H - LUGOINTERNET y toda persona integrante de su organización queda exonerada de cualquier responsabilidad exclusivamente imputable al CLIENTE, o derivada de cualquier reclamación, incluido el pago de honorarios a abogados, por las demandas y reclamaciones originadas por terceros por el incumplimientos por parte del CLIENTE, o cualesquiera otra reclamación por el incumplimiento de la legislación vigente.

I - El CLIENTE es el único responsable del uso, custodia y confidencialidad del nombre de usuario y contraseña de acceso a nuestro panel de control, quedando exonerada LUGOINTERNET y toda persona integrante de su organización de cualquier responsabilidad por su pérdida, sustracción o comunicación voluntaria a terceros.

J - LUGOINTERNET con el propósito de ofrecer un servicio de protección antispam a los CLIENTES, dispone de elementos de control para evitar la recepción de correos electrónicos no deseados, lo que significa que determinados correos que los sistemas de barrera antispam de LUGOINTERNET detectan como Spam, pueden ser rechazados por nuestros servidores. Dicho funcionamiento queda recogido en las políticas de uso y aceptación de correo electrónico de LugoInternet.com

K - En estos casos LUGOINTERNET nunca borra los mensajes recibidos, sino que se limita a devolverlos a su emisor indicándole que su correo no ha superado la barrera antispam de nuestros servidores. Es responsabilidad del administrador del servidor del emisor del mensaje rechazado evitar que las direcciones IPS sean sospechosas de emitir correos no deseados y rechazadas por nuestras barreras antispam. En consecuencia, LUGOINTERNET queda exonerada de cualquier responsabilidad por los mensajes legítimos no entregados a sus destinatarios por estos hechos. Asimismo, LUGOINTERNET queda exonerada por la no recepción por parte del CLIENTE de correos legítimos no recibidos por las medidas antispam que pueda adoptar el CLIENTE particularmente.

L - LUGOINTERNET no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

  • Los contenidos de la página web y correo electrónico del CLIENTE alojados en los servidores de LUGOINTERNET.
  • De los posibles errores provocados por los proveedores de acceso a Internet.
  • De infección por virus en los equipos del CLIENTE, que debe proteger por si mismo.
  • De la pérdida o borrado de datos.
  • De actos de piratería informática en el servicio proporcionado al CLIENTE, a pesar de que LUGOINTERNET cuenta con las medidas razonables para evitarlos.
  • Del deterioro, mal funcionamiento, o mal uso de los equipos y aplicaciones informáticas del CLIENTE.

DÉCIMOPRIMERA.- Comunicaciones

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de LUGOINTERNET, cualquier modificación sobre sus datos, quedando LUGOINTERNET exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de LUGOINTERNET en el e-mail o teléfonos indicados en este contrato, quedando exonerada LUGOINTERNET por la no recepción de nuestros correos por causas imputables al CLIENTE.

Ambas partes se comprometen a conservar toda la documentación relevante intercambiada por el medio que sea, como prueba de las transacciones realizadas.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales a través del correo electrónico que previamente no hayan sido autorizadas expresamente por los destinatarios de las mismas, le informamos que mediante la aceptación de las presente condiciones de contratación, nos autoriza expresamente a remitirle nuestros envíos comerciales, publicitarios, informativos o promocionales por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable.

DECIMOSEGUNDA.- Cesión

Las partes no podrán ceder los derechos y obligaciones dimanantes del presente contrato a terceros, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte. Cualquier cesión del presente contrato que se realice sin el consentimiento de la otra parte, se tendrá por no efectuada, continuando ambas partes como titulares de los derechos y obligaciones asumidas en el presente acuerdo.

DECIMOTERCERA.- Causas de resolución del contrato e Integridad del contrato

A - Este contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en la legislación española, y por el incumplimiento de las obligaciones dimanantes del presente acuerdo.

B - La resolución anticipada del presente contrato por causas imputables al CLIENTE, dará lugar a la cancelación de los servicios contratados, sin que dicha resolución y sus consecuencias genere ningún derecho de indemnización a favor del CLIENTE.

C - La resolución anticipada del contrato no implica el incumplimiento de los compromisos y obligaciones asumidos con anterioridad a la cancelación, quedando obligado el CLIENTE a su cumplimiento, en especial a las referidas a los pagos pendientes de abono.

D - Cada una de las cláusulas del presenta contrato debe ser interpretada separada e independientemente de las demás. Si cualquiera de ellas pasare a ser invalida, ilegal o inejecutable en virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de la misma no afectará las demás estipulaciones, que conservarán su plena validez y eficacia. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos correspondientes a los fines perseguidos por las partes en el presente contrato.

E - El presente contrato recoge la totalidad de los pactos existentes entre las partes, y anula y revoca, en su caso, cuantos otros pactos o acuerdos, verbales o escritos, estuvieren vigentes a la fecha de su suscripción. El presente contrato sólo podrá modificarse mediante acuerdo entre las partes.

F - En caso de conflicto el texto en español prevalecerá sobre cualquier traducción del mismo que pueda publicarse en la presente página web.

DECIMOCUARTA.- Compromiso, aceptación y validez del contrato

A - El USUARIO reconoce que ha entendido toda la información respecto a los servicios ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

B - El USUARIO es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón "click" correspondiente indicado en nuestra páginawww.lugointernet.com y que se perfeccionará con el pago del servicio.

DECIMOQUINTA.- Ley aplicable y resolución de conflictos

A - El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

B - En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato, que no sea solucionada de mutuo acuerdo, ambas partes podrán optar por acudir, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, así como optar, siempre de mutuo acuerdo, en su lugar por la vía del arbitraje.

C - En el caso de optar por el arbitraje, las partes se someten al arbitraje institucional del Tribunal Arbitral de Lugo

ATENCIÓN: Las presentes Condiciones Generales de Contratación han sido confeccionadas con fecha 16/06/2007. Cualquier modificación futura de las mismas no afectará a los servicios contratados con anterioridad al cambio de condiciones, a excepción de las modificaciones estipuladas en la cláusula quinta del presente acuerdo.